[Ayuda]No puedo ver mails

Tengo un problema grave con el navegador ya sea el explorer o firefox, no puedo entrar a logearme ppara ver los mails, cuando intento me tira este error:
No se pudo encontrar el servidor o error DNS
Internet Explorer .

Por favor si alguien me ayuda, estoy deseperado. A traves de ubuntu no tengo problemas, pero comparto la pc con la patrona que utiliza el xp y no hay caso, volvi a instalar el xp y nada el mismo problema.

Gracias.

Aparentemente era un problema de: virus (instale el nod32) o spyware (instale el adware se), o el firewall del xp (depaso comento que instale el xp sp2 actualidazo al 1 de enero 2008 de la comunidad y va como cross de derecha).

Gracias de todas maneras, si vuelve el problema ( el cual deseo que no), volvere a consultar.

Quede como un duke con mi jermu ( hoy me toca !!!!! :P ).

Saludos camaradas.

Si lo solucione. Y si asi es formatie la particion en la que tenia winxp, lo volvi a instalar y seguia el mismo problema que tenia anteriormente ( un misterio), pero instale el nod32 (encontro un virus), el adware (encontro cuatro nose que cosas "raras" en el cache de IE), elimine ambas cosas y se soluciono.

Ahora tengo que recuperar el grub para poder abrir el ubuntu :P . Alguna siguerencia???.